年末年始のサービススケジュールにつきまして、以下の通りご案内いたします。
セゾンポケット窓口（カスタマーサポート）受付
2020年
12/30(水) 通常通り
12/31(木) 休業日
2021年
01/01(金) 休業日
01/02(土) 休業日
01/03(日) 休業日
01/04(月) 通常通り
年内に受渡を完了する最終注文日
＜株式（売却）＞
・注文日：12月27日(日)23:59まで（約定日：12月28日、受渡日：12月30日）
＜投資信託（買付）＞ ＊１
・注文日：12月24日(木)14:59まで（約定日：12月28日、受渡日：12月29日）
＜投資信託（売却）＞ ＊1
・注文日：12月23日(水)14:59まで（約定日：12月25日、受渡日：12月30日）
＊1 12月24日(水)15時～12月29日(火)14:59までに受付した注文につきましては、海外休業日に伴う申込受付不可日のため、12月30日(水)のご注文となります。
⼊出⾦スケジュール
<クイック⼊⾦>
通常どおり24時間、⼝座へ反映されます（当社メンテナンス時間・提携⾦融機関のメンテナンス時間は除きます）。ただし、万が⼀、操作途中でエラー等発⽣した場合には、 振込⾦額が⼊⾦されない場合があります。その場合は2021年1⽉4⽇(月)以降に、順次⼊⾦処理を⾏います。
※提携⾦融機関のメンテナンス時間については、各提携⾦融機関のWebサイトをご確認ください。
<お客さま専⽤⼊⾦⼝座への振込>
12⽉30⽇(水)15:30以降に、弊社への着⾦が確認されたご入金につきましては、2021年1⽉4⽇(月)以降に、順次⼊⾦処理を⾏います。
<出⾦>
・12⽉28⽇(月)16:30～12⽉29⽇(火)15:30までの出⾦指⽰につきましては、12⽉30⽇(水)に、お客様が登録された 「出⾦先⾦融機関⼝座」に着⾦いたします。
・12⽉29⽇(火)16:30～12⽉30⽇(水)15:30までの出⾦指⽰につきましては、2021年1⽉4⽇(月)に、お客様が登録された 「出⾦先⾦融機関⼝座」に着⾦いたします。
なお、通常午前中までには、お客様の 「出⾦先⾦融機関⼝座」への着⾦が完了いたします。ただし、年末年始等は、銀⾏側の処理も多いため、 着⾦が遅れることがありますので、ご了承下さいますようお願い致します。
口座開設、お客さま情報の変更（住所・出金先金融機関の変更など）
12月31日(木)～2021年1月3日(日)は、口座開設・お客さま情報の変更について手続きを停止いたします。
年末年始のご申請は、完了まで、日数を要することをあらかじめご了承ください。