年末年始のサービススケジュールにつきまして、以下の通りご案内致します。
カスタマーサポート受付
2019年
12/30(月) 通常通り
12/31(火) 休業日
2020年
01/01(水) 休業日
01/02(木) 休業日
01/03(金) 休業日
01/04(土) 休業日
01/05(日) 休業日
01/06(月) 通常通り
⼊出⾦スケジュール
<クイック⼊⾦>
通常どおり24時間、⼝座へ反映されます(当社メンテナンス時間・提携⾦融機関のメンテナンス時間は除きます)。ただし、万が⼀、操作途中でエラー等発⽣した場合には、 振込⾦額が⼊⾦されない場合があります。その場合は2020年1⽉6⽇(月)以 降に順次⼊⾦処理を⾏います。
※提携⾦融機関のメンテナンス時間については、各提携⾦融機関のWebサイトをご確認ください。
<お客さま専⽤⼊⾦⼝座への振込>
12⽉27⽇(金)15:30から12⽉30⽇(月)15:30までの弊社着⾦が確認されたものについては、12⽉30⽇(月)に⼊⾦致します。
12⽉30⽇(月)15:30以降に弊社着⾦が確認されたものについては、2020年1⽉6⽇(月)以降に順次⼊⾦処理を⾏います。
<出⾦>
12⽉26⽇(木)15:30から12⽉27⽇(金)15:30までの出⾦指⽰については、12⽉30⽇(月)にお客様が登録された 「出⾦先⾦融機関⼝座」に着⾦致します。
12⽉27⽇(金)15:30から12⽉30⽇(月)15:30までの出⾦指⽰については、2020年1⽉6⽇(月)にお客様が登録された 「出⾦先⾦融機関⼝座」に着⾦致します。
なお、通常午前中までにはお客様への着⾦が完了いたします。ただし年末年始等は銀⾏側の処理も多い為、 着⾦が遅れることがありますのでご了承下さいますようお願い致します。