セゾンポケットのWEBページまたはアプリにログインすると、お客様の口座開設状況がご確認いただけます。
口座開設が完了するとログインしてサービスをご利用いただけるようになります。
また、下記の方法で通知をいたします。
【メールによる開設完了通知】
Netアンサー・アットユーネットの情報が新しく最新状態であれば口座開設の審査が完了後、メールで口座開設完了の旨を通知いたします。
【開設コードの郵送による開設完了通知】
Netアンサー・アットユーネットの登録情報が古い場合は郵送による開設コードによる認証が必要となります。
当社発送日を含む3日目を目安として到着日としてアプリ画面に表示しています。地域、郵便事情によって到着日は前後しますので、予めご了承願います。
配達状況はセゾンポケットにログインをして上部の赤のテロップからご確認いただけます。「返戻」となっている場合には、お手数ですがカスタマーサポートセンターまで再送付をご依頼ください。