口座開設が完了するとどのように連絡がありますか

口座開設の審査が完了後、ログイン後の画面およびメールにて口座開設完了の旨を通知いたします。

【お申込みに不備があった場合】
 審査にてお申込み内容に不備があった場合は、ログイン後の画面およびメールにて通知いたします。
 画面メッセージに従い、お申込内容の訂正をお願いいたします。

【クレジットカードの登録住所・氏名が古い場合】
 転送不要の簡易書留はがきにて「開設コード」を郵送いたします。ログイン後の画面から「開設コード」を入力いただくと取引が可能となります。
 ログイン後の画面からは、郵送状況をご確認いただけます。「返戻」となっている場合には、お手数ですがカスタマーサポートセンター(スマートプラス セゾンポケット窓口)まで再送付をご依頼ください。

【口座開設いただけない場合】
 口座開設審査の結果によっては口座開設をお断りさせていただくことがございます。審査結果のご連絡は差し上げますが、理由の開示はご容赦願います。