セゾンポケットに永久不滅ポイント残高が表示されなくなりました、どうすればよいですか？
100ポイント以上の永久不滅ポイント残高をお持ちで、永久不滅ポイント対象カードをご利用の場合に、セゾンポケットでポイント残高が表示されないときは、以下の理由などにより、ご登録カード情報の連携が解除され[……]
永久不滅ポイント
利用可能な永久不滅ポイントがNetアンサーで確認するより多く表示されていますが何故でしょうか？
利用可能な永久不滅ポイントには、永久不滅ポイントに加え、永久不滅ウォレットも加算されていますので、永久不滅ウォレット残高も合わせてご確認ください[……]
永久不滅ポイントを利用する場合、永久不滅ポイント残高と永久不滅ウォレット残高のどちらが優先されますか？
永久不滅ウォレット残高から優先して利用されます[……]
永久不滅ポイントの利用上限はありますか。
当社での利用上限はございません。
「株つみたて」「投信つみたて・投信注文」の注文金額の範囲内にて、セゾンポケットに表示の永久不滅ポイントをご利用頂けます。[……]
永久不滅ポイントを利用して投信信託のスポット購入注文をしましたが、注文を取消しました。 永久不滅ポイントはいつ戻りますか。
ご注文で利用した永久不滅ポイントは戻すことはできません。
永久不滅ポイントの換金は、ご注文時にリアルタイムで行われるため、ご注文のお取消をしてもポイント残高には戻らず、ポイント相当分の現金を預り金とし[……]
セゾンポケットに申込みをしたら、ポイント運用サービスで 運用していた運用ポイントがみれなくなった。
セゾンポケットに申込みをしたことで、ポイント運用サービスが
ご利用いただけなくなることはございません。運用中のポイントは、以下よりログインのうえご確認ください。
ポイント運用サービス[……]
ポイント運用サービスとセゾンポケットの違いがわかりません。
ポイント運用サービスとセゾンポケットはいずれも「永久不滅ポイント」を利用した投資体験が可能ですが、以下の通り別サービスとなります。
■ポイント運用サービス
永久不滅ポイントを使って投資の疑似体験がで[……]
ポイント運用サービスを利用しています。 セゾンポケットを申込みしないとポイント運用サービスは使えなくなってしまうのですか。
いいえ、従来通りご利用いただけます。
ポイント運用サービスとセゾンポケットは別サービスとなります。[……]
永久不滅ポイント対象外カードを利用しています。カード決済でつみたてをした場合、カード利用額に応じた提携先オリジナルポイントは貯まりますか？
カード利用額に応じた提携先オリジナルポイントは貯まりません。本サービスオリジナルポイントプログラムも適用対象外となります。[……]
セゾンクラッセ★６クラスの特典の永久不滅ポイント常時2倍はセゾンポケット利用分も対象になりますか？
セゾンクラッセ★６特典のポイントのみ付与対象となります。
例）カードショッピング10,000円、セゾンポケット5,000円ご利用の場合
・通常獲得ポイント
カードショッピング10ポイント、セゾンポケ[……]
SAISON MILE CLUBにセゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードで登録しています。優遇ポイントとして永久不滅ポイントが2,000円につき1ポイント貯まるSAISON MILE CLUB優遇サービスの対象になりますか？
申し訳ございませんが、SAISON MILE CLUB優遇サービスの対象外となります。[……]
SAISON MILE CLUBに登録してます。カード決済でつみたてをした分は、ショッピング利用金額1,000円につき10マイル貯まりますか？
マイルは貯まりません。カード決済でつみたてをした分は、ショッピングご利用金額に応じた永久不滅ポイント付与の対象になりません。そのため、マイル付与の対象外となり、本サービスオリジナルポイントプログラムの[……]
ポイントの利用ができない時間帯について
「ポイント交換」メンテナンス時間となった場合、注文時の永久不滅ポイントが表示されず、ご利用頂けないことがございます。
保有しているポイントが表示されない場合、下記のメンテナンス時間をご確認ください。[……]
セゾン・バンガード・グローバルバランスファンドとセゾン資産形成の達人ファンドどちらもポイントを利用してつみたてをした場合、ポイントはどのように使われますか
ポイントは商品ごとに使われるのではなく、つみたて金額に対して一括で利用されます。[……]
現金払いとカード決済でつみたてをしています。ポイントを利用する場合、ポイントはどのように使われますか
ポイントは、①現金払い、②カード決済の順番で利用されます。
（例）つみたて金額51,000円（現金1,000円、カード決済50,000円）、ポイントを300ポイント（1,350円分）利用する場合[……]
投資信託と株式をポイントを利用してつみたてをしている場合、ポイントはどのように使われますか
「投資信託のつみたて」と「株つみたて」どちらもされている場合、ポイントは①投資信託、②株式の順番で利用されます。[……]
毎月のつみたてに利用するポイントを事前に設定することはできますか
はい、可能です。永久不滅ポイント利用設定で、毎月のつみたて代金に利用するポイント数を設定することで、自動でポイントを利用してつみたてることができます。[……]
SAISON MILE CLUBを利用しています。ポイントプログラムで6回つみたてた場合、マイルが貯まりますか？
マイルではなく永久不滅ポイントの付与となります。付与されるポイントは、つみたて6回目を達成した月当月末までに付与されます。セゾンNetアンサー/UCアットユーネットの「ボーナスポイント履歴」で確認いた[……]
永久不滅ポイントの利用履歴はどこで確認できますか
セゾンポケットの履歴メニュー内、永久不滅ポイントで利用ポイントを確認することができます。[……]
永久不滅ポイント利用設定を変更することはできますか。変更可能な場合、いつまでに手続きをすればよいですか
はい、変更いただけます。毎月28日までにつみたて設定画面でお手続きいただくことで、翌月のつみたて注文分から変更が適用されます。[……]
ポイントを一部使ってカード決済でつみたてをしている場合、ポイントプログラムの対象となりますか
ポイントプログラムの対象は、カード決済でつみたてた分のみとなります。つみたて注文の全額がポイントで決済された場合、その回はポイントプログラムのつみたて回数としてカウントされません。一部でもカード決済が[……]
永久不滅ポイントだけでつみたてをすることはできますか？
永久不滅ポイントだけでつみたてをすることもできます。
但し、永久不滅ポイントによるつみたてであっても、支払い方法の設定（カード払い又は口座引落し）が必要となります。
つみたてコースを選択した後の確認[……]
永久不滅ポイント利用設定で毎月利用するポイントを設定しています。利用するポイント数を変更したい場合、どうすればよいですか
前月28日までにつみたて設定画面にてお手続きいただくことで、利用ポイント数を変更いただけます。[……]
注文ごとにポイントを購入代金に利用することはできますか
はい、可能です。注文画面で利用するポイントを設定して購入代金として利用することができます。[……]
注文で利用したポイントが使い切れなかった場合、ポイントに戻すことはできますか？
注文で利用したポイントは戻すことはできません。未約定でもポイントは戻すことはできないため、ご了承の上でご利用ください。[……]
ポイントを利用して注文した場合、ポイント履歴はどのように確認できますか？
ポイントの減算はリアルタイムで行われ、セゾンNetアンサー／UCアットユーネットのポイント交換履歴画面でご確認いただけます。（つみたての場合は注文日の14時）
交換アイテム欄に「永久不滅ウォレット（永[……]
つみたて設定で「なるべくポイントを使う」を選択してつみたてをしています。 ポイントが毎月のつみたて金額に以上あった場合、オーバーしたポイントはどうなりますか。
使いきれなかったポイントはセゾンポケット口座に預り金として入金されます。なお、「なるべくポイントを使う」を設定されていても、ポイントは購入に必要な金額を超える最少ポイントしか使われません。
(例[……]
購入都度利用ポイントを指定しています。 注文で指定したポイントが購入に必要なポイント数以上あった場合、オーバーしたポイントはどうなりますか。
使いきれなかったポイントはセゾンポケット口座に預り金として入金されます。なお、ポイントは購入に必要な金額を超える最少ポイントしか使われません。
(例）現金払いで投資信託を1,000円購入する時に[……]
ポイントを利用して注文した場合、セゾンNetアンサー／UCアットユーネットで確認できますか？
セゾンNetアンサー／UCアットユーネットのポイント交換履歴画面でご確認いただけます。[……]
永久不滅ポイント対象カードから永久不滅ポイント対象外カードに変更した場合、それまでつみたてたポイントプログラムはどうなりますか？
次のつみたてからポイントプログラムの対象外になります。ホーム画面に表示されるたまった「どんぐり」（連続してつみたてた回数）は確認できなくなりますが、消滅することなく、ポイント対象カードに変更するとポイ[……]
永久不滅ポイント対象外カードで、カード決済のつみたてはできますか
ポイントプログラムの対象とはなりませんが、カード決済でつみたていただくことはできます。[……]
ポイントプログラムの対象となる取引が知りたい。
本サービスオリジナルポイントプログラムの対象となるお取引は、カード決済の対象商品となり、投資信託のつみたてと株つみたてとなります。[……]
永久不滅ポイントの利用方法が知りたい
永久不滅ポイントの利用方法は２つございます。
①投資信託のワンショット注文（都度購入）の注文ごとに利用ポイント数を決めてポイントを利用
②毎月つみたてで利用するポイントを決めて自動でポイントを利用[……]
カード決済でつみたてをした分は、カード決済によるポイント付与(ショッピング利用1,000円につき１ポイント付与)の対象になりますか
カード決済でつみたてをした分は、ショッピング1,000円につき永久不滅ポイント１ポイントの対象になりません。本サービスオリジナルポイントプログラムの対象となります。[……]
ポイントプログラムで6回つみたてたポイントはいつ付与されますか？
つみたて6回目を達成した月の当月末までに付与されます。付与されたポイントは、セゾンNetアンサー／UCアットユーネットの「ボーナスポイント履歴」でご確認いただけます。[……]
ポイントプログラムのつみたて状況はどこで確認できますか？
ホーム画面で累計つみたて回数と獲得予定ポイントを確認することができます。[……]
カード引き落としができず、つみたてできなかった場合、ポイントプログラムの対象から外れてしまいますか
いいえ、つみたてを再開いただければポイントプログラムも再開されます。[……]
つみたてが3カ月できず休止してしまった場合、ポイントプログラムのつみたて回数はリセットされますか
いいえ、つみたてを再開いただければポイントプログラムも再開されます。[……]
永久不滅ポイント対象外カードでポイントプログラムは適用されますか？
いいえ、適用されません。[……]
ポイントプログラムとは何ですか？
ポイントプログラムとは、セゾンカード/UCカード決済で6回（非連続）つみたていただくと、カード引き落とし合計金額5,000円につき１ポイントをプレゼントするプログラムとなります。[……]
アクションポイントは取引に利用できますか？
いいえ、アクションポイントはご利用いただけません。永久不滅ポイントに交換後、ご利用いただけます。[……]
永久不滅ポイントを使って取引ができる商品を知りたい
全ての商品（投資信託のつみたて、株つみたて、投資信託のワンショット購入(都度購入））のお取引ができます。[……]
永久不滅ポイントは円換算するといくらになりますか？
永久不滅ポイントは100ポイント＝450円としてご利用いただけます。[……]
永久不滅ポイントは何ポイントから利用できますか
永久不滅ポイントは100ポイント以上100ポイント単位で利用いただけます。
但し、つみたてでお申込み頂ける最低金額は投資信託で毎月1,000円から、株式で毎月5,000円からとなります。
差額はセゾン[……]
